Consultor(a) de Atendimento (vaga exclusiva para pessoas com deficiência)
Tipo de vaga: Banco de talentos
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Ser Dasa é ser do seu jeito. Aqui acolhemos as pessoas do jeito que elas são, o nosso dia a dia é movido por uma cultura inspiradora e inclusiva, que busca a equidade, valoriza as diferenças e empodera seus talentos para transformar o jeito de fazer saúde.
Somos gigantes, acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, conquistamos os melhores resultados porque temos um time que trabalha junto e acolhe as nossas diferenças. Na Dasa, você encontra um ambiente de oportunidade para transformar e se desenvolver.
Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde. 🚀💙
#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa
📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições
🔎 Sobre a posição:
- Realizar o atendimento ao(a) cliente;
- Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente;
- Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente;
- Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança;
- Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento;
- Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames;
- Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto).
Requisitos e qualificações
Se você acredita que a inovação nasce de um ambiente diverso e que singularidade de cada indivíduo é essencial para transformação da saúde, nossas oportunidades afirmativas são para você.
🎯Para transformar a saúde é preciso:
- Ensino Médio concluído;
- Conhecimentos em informática.
Informações adicionais
É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:
- Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
- Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
- Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
- Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).
💰 Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:
- Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
- Físico: Wellhub (Gympass), clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
- Intelectual: Universidade Dasa;
- Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
- Emocional: Telepsicologia.
*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.
📌 Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.
Para nós, diversidade importa! 💙
Aqui na Dasa, valorizamos cada indivíduo em sua singularidade, acolhendo todos(as) como são, trabalhando juntos(as), colaborando com ideias e conhecimentos. Incentivamos todos(as) a contribuírem para transformar o presente e o futuro da saúde. Ser Dasa é ser do seu jeito, é fazer a diferença.
Acreditamos em ambiente mais diverso. Aqui você encontra oportunidades exclusivas para os grupos geracionais, mulheres, negros, LGBTQIAP+ e pessoas com deficiência.
Queremos derrubar barreiras, inspirar diálogos, gerar oportunidades e mostrar a potência da nossa diversidade para que juntos(as), possamos unir talentos que transformem a vida das pessoas. De todas as pessoas.
Para nós, diversidade importa!
Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.
Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.
Venha fazer parte dessa transformação. 🚀
📲 Para ter acesso a mais oportunidades acesse: dasa.com.br/carreira
#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa
📌Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Esta vaga foi pausada pela empresa.
Confira nosso dia a dia nas redes 😎